ضرورت الگوبرداری مناسب از ارائه خدمات برنامه‌ریزی شده به مسافران ناوگان حمل‌ونقل عمومی استان فارس

تاریخ انتشار : دوشنبه 06 فروردین 1397 - ساعت : 15:41

کد مطلب: 47404 چاپ به اشتراگ گذاشتن

در بازدید از پایانه مسافربری کاراندیش شیراز عنوان شد:

ضرورت الگوبرداری مناسب از ارائه خدمات برنامه‌ریزی شده به مسافران ناوگان حمل‌ونقل عمومی استان فارس

مازندشورا: عضو هیئت عامل و معاون حمل‌ونقل سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای و مدیرکل دفتر ایمنی و ترافیک این سازمان در سفر یک‌روزه به استان فارس از ارائه خدمات و برنامه‌ریزی‌های به عمل آمده در زمینه جابه‌جایی مسافران توسط اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای فارس در ایام نوروزی ۹۷ بازدید کرد.

مازندشورا:به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان فارس، داریوش امانی در حاشیه این بازدید با قدردانی از تبیین برنامه‌ها، زحمات و تلاش‌های مدیرکل و همکاران فعال در حوزه حمل‌ونقل مسافر فارس گفت:

ضرورت دارد تجربیات موفق و برنامه‌های مؤثر تدوین شده این اداره کل به ویژه در زمینه بازرسی‌های مداوم فنی از ناوگان، کشیک زمان‌بندی شده کارکنان در سطح پایانه‌ها با رویکرد جدی به تکریم و صیانت از حقوق مسافران، نحوه اطلاع‌رسانی از منشور حقوق مسافر و سامانه رسیدگی به شکایات (شهراه)، نوع و نحوه ارائه پذیرایی به مسافران، پوشش مناسب متصدیان و رانندگان ناوگان و ... به صورت یک الگو موفق در دیگر استان‌های به کار گرفته شود.

در این بازدید علیرضا سیاهپور مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای فارس نیز طی ارائه گزارش از اجرای موفق طرح شبکه سیر، سامانه هوشمند نظارتی سپهتن در ناوگان، بازدید مداوم و برنامه‌ریزی شده (حضور جدی) مدیران فنی در تمامی ساعات فعالیت پایانه‌های مسافربری قبل از تردد ناوگان از مبدأ مسیر و نیز اهمیت تکریم مسافران با آگاهی بخشی نسبت به حقوق متقابل مسافران و شرکت‌ها و نیز رسیدگی فوری منتهی به نتیجه به شکایات و پیشنهادات مسافران در تمامی ایام سال به ویژه نوروز ۹۷ پرداخت.


منبع : وزارت راه و شهرسازی/جاده ای

برچسب ها : #مسافران #ناوگان #بازدید #حمل‌ونقل #ارائه #مسافر #تکریم #مداوم #جاده‌ای #شکایات #رسیدگی #سامانه #تمامی #استان #مناسب #ضرورت #مسافربری #برنامه‌ریزی #عمومی #اداره #گزارش #راهداری

لینک کوتاه مطلب :

نظر شما در مورد : ضرورت الگوبرداری مناسب از ارائه خدمات برنامه‌ریزی شده به مسافران ناوگان حمل‌ونقل عمومی استان فارس

*

*


X https://sport45.site/